Drei lachende Personen sitzen an einem runden Tisch

Human Factors

DIE SICHERHEIT UND DER ERFOLG IHRES UNTERNEHMENS LIEGEN IN DEN HÄNDEN DER MITARBEITER

Interpersonelle Kompetenzen fördern

MEHR SICHERHEIT AN BORD, IM UNTERNEHMEN UND IN DER KLINIK

Mangelhafte Kommunikation, steile Hierarchien und Entscheidungsschwächen – während eines Fluges, im Unternehmen oder im Krankenhaus können fehlende soziale Kompetenzen der Mitarbeiter schwere Fehler und Ineffizienzen verursachen. Mit vielen Jahren Erfahrung aus dem Human Factors Training der Lufthansa Group wissen wir genau, worauf es in komplexen Entscheidungssituationen ankommt, und geben dieses wertvolle Know-how auch an Ihre Mitarbeiter weiter.

Situative Aufmerksamkeit, analytisches Denkvermögen und schnelle Reaktionsfähigkeit sind Grundvoraussetzungen, um schnell richtig zu handeln. Diese Kompetenzen werden auch als Crew Resource Management (CRM) bezeichnet. Unser CRM Training schärft gezielt das Urteilsvermögen Ihrer Mitarbeiter, verbessert die Teamkommunikation, das Fehlermanagement sowie die Entscheidungsfindung. Damit wird die Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten positiv gestärkt.

Unsere Human Factors Trainer stammen entweder selbst aus dem aktiven Flugbetrieb, sind als Erwachsenenpädagogen oder Psychologen tätig. Sie bringen die jahrzehntelangen Erfahrungen aus unserem Human Factors Training für namhafte Airlines weltweit auch in Ihr Unternehmen. Ob Airline, Unternehmen oder Klinik – wir unterstützen Sie dabei, die entscheidenden Faktoren des menschlichen Verhaltens zu optimieren und somit Fehlerquellen zu minimieren.

Unser Travel Service Support Team unterstützt Sie gerne bei der Planung und Vorbereitung Ihrer Trainingsaufenthalte an unseren Standorten. Was auch immer Sie benötigen - wir sind für Sie da.

Aus der Luftfahrt in Ihr Unternehmen

HUMAN FACTORS: DER FAKTOR MENSCH ENTSCHEIDET

Human Factors in der Medizin

Unser Know-how aus der Airline-Trainingspraxis geben wir auch an medizinisches Fachpersonal weiter.

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Human Factors Trainings für die Cockpit Crew

Crew Resource Management Training beugt Flugunfällen durch menschliches Versagen vor.

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Beyond Aviation

Unser einzigartiges Know-how aus der Airline-Trainingspraxis zugeschnitten für Medizin und Business

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Human Factors Trainings für die Cabin Crew

Um Flugunfällen vorzubeugen, stärken wir die Fähigkeiten Ihrer Cabin Crew in Extremsituationen.

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Kursfinder

CREW RESOURCE MANAGEMENT TRAINING IN IHRER NÄHE

Entdecken Sie in unserem Kursfinder Human Factors Trainings. Stöbern Sie auch durch unsere weiteren Seminarangebote für Crew Mitglieder, Geschäftspersonen oder Healthcare Professionals oder lassen Sie sich von uns ein maßgeschneidertes Trainingspaket erstellen.

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Service Conversion Training Airbus A220

Unser Service Conversion Training bereitet Ihr Kabinenpersonal auf die musterspezifischen Besonderheiten eines neuen Flugzeugs vor.

Simulator Flight Airbus A220

Do you dream of climbing into the cockpit of an airplane and taking off? We can help you achieve this dream – with our flight simulators.

Perfomance Based Navigation Airbus A320

Unser PBN Kurs unterstützt Ihre Crew dabei, sich von der bodengestützten Navigation (VOR, NDB, ILS) auf die Satellitennavigation umzustellen, indem er die spezifischen PBN-Bereiche und -Anforderungen vermittelt.

Perfomance Based Navigation Airbus A340

Perfomance Based Navigation Airbus A380

Kontakt

WIR SIND FÜR SIE DA

Michael Nußer

Senior Manager Sales & Key Account Management LH Group

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Stefanie Moulliet

Head of Business Development & Product Management

Sie sind Ansprechpartner einer Airline außerhalb der Lufthansa Group und haben Fragen zum Training? Mein Team freut sich über Ihre Anfrage. Zum Kontaktformular