Zwei lachende Piloten stehen vor einem Flugzeug

Human Factors Trainings für die Cockpit Crew

CREW RESOURCE MANAGEMENT TRAINING BEUGT FLUGUNFÄLLEN DURCH MENSCHLICHES VERSAGEN VOR

Crew Resource Management (CRM)

NICHT-TECHNISCHE KOMPETENZEN STÄRKEN, SICHERHEIT VERBESSERN

Es sind nicht allein die fliegerischen Fähigkeiten der Piloten, auf die es in einem Ernstfall für die Sicherheit an Bord ankommt. Die Cockpit Crew muss ebenso ausgeprägte soziale, kommunikative und psychologische Kompetenzen aufweisen, die in einer Ausnahmesituation besonnenes Handeln ermöglichen. Diese Fähigkeiten werden unter dem Begriff Crew Resource Management (CRM) zusammengefasst.

In unseren CRM Trainings bereiten wir Ihre Cockpit Crew auf jedes fliegerische Ereignis vor und vermitteln für den Ernstfall die geeigneten Handlungsstrategien. Ihre Piloten lernen, die eigenen Verhaltensweisen und die anderer zu beurteilen, Situationen richtig einzuschätzen, Entscheidungen zu treffen und vieles mehr. Dadurch wird die Zusammenarbeit zwischen dem Kapitän, dem First Officer und dem Kabinenpersonal entscheidend verbessert, was die Sicherheit des Flugbetriebes nachweislich erhöht.

Alle unsere CRM-Trainings werden von erfahrenen CRM Trainern und Piloten durchgeführt. Sie zeichnen sich durch einen hohen Grad an Interaktion und Methodenvielfalt aus und erfüllen die Anforderungen gemäß EASA AMC1 ORO.FC.115. Die Trainings können Inhouse in Ihrem Unternehmen oder in einem unserer Trainingscenter durchgeführt werden.

CRM Initial Training

Das lizenzrelevante zweitägige CRM Initial Training richtet sich an angehende First Officer und Piloten sowie Flugbegleiter. Ziel des Seminars ist die Vermittlung von CRM Grundlagen. Die Inhalte sind dabei unter anderem Teamwork, Kommunikation, Threat and Error Management (TEM), Entscheidungsfindung, Situationsbewusstsein sowie Stress- und Workload Management. Im praxisnahen und interaktiven Unterricht erlernen die Teilnehmer CRM Methoden und Tools anhand von Fallbeispielen aus der Luftfahrt und wie sie diese in ihrer zukünftigen Tätigkeit praktisch anwenden können.

Zwei Trainingsteilnehmer lächeln einen Ausbilder an

CRM Recurrent Training

Unser halbtägiges CRM Recurrent Training richtet sich an Flugzeug- und Helikopter-Piloten sowie Flugbegleiter. Es bietet den Teilnehmern die Gelegenheit, aktuelle fliegerische Ereignisse aufzuarbeiten. Sie erhalten in diesem Auffrischungskurs einen Einblick in die aktuelle Forschung in den Bereichen Psychologie und Human Factors. Die Piloten können zudem ihre eigenen Stärken und Entwicklungsfelder im Training reflektieren und alternative Verhaltensweisen ausprobieren.
Ein älterer Pilot mit Vollbart schaut konzentriert auf  Instrumente in einem Flugzeugcockpit

Command Course

Zukünftige Kapitäne können in unserem zweitägigen, lizenzrelevanten Command Course ihre Führungseigenschaften weiterentwickeln. Dazu werden theoretische Grundlagen vermittelt und wesentliches Führungsverhalten in typischen Situationen geübt. Insbesondere die Bereiche Flug- und Arbeitssicherheit werden vertieft. Alle Trainingsinhalte sind praxisnah und anschaulich gestaltet und die Teilnehmer erhalten ein direktes Feedback zu ihrer Leistung.
Zwei Männer, davon ein Pilot in Uniform, schauen gemeinsam auf Unterlagen

Type Rating Instructor (TRI) Part 1

Das viertägige TRI Part 1 Training stellt die erforderliche Grundlage für den Ersterwerb einer TRI (Type Rating Instructor) Lehrberechtigung dar. Die Teilnehmer lernen im Seminar die Grundlagen der Lehrtätigkeit und des Lernverhaltens der Trainees in Bezug auf ihre zukünftige Aufgabe als TRI kennen. Neben der Analyse, Entwicklung und Konzeption von Lehrmaterial stehen die Vermittlung von Lerninhalten und die Prüfung und Beurteilung von Leistungen im Mittelpunkt. Ein großer Teil des Seminars besteht aus praktischen Übungen sowie der Vorbereitung und Durchführung von Briefings und Debriefings.

Ein Ausbilder erläutern in einem Flugzeugsimulator einem Trainingsteilnehmer etwas

CRM Trainer Ausbildung

Die fünftägige lizenzrelevante CRM Trainer Ausbildung richtet sich an alle zukünftigen Human Factors Trainer und Moderatoren im Cockpit und in der Kabine. Der Kurs vermittelt sowohl pädagogische als auch psychologische Inhalte. Die Teilnehmer lernen das gesamte Arbeitsspektrum eines Moderators kennen und optimieren ihre verbalen und nonverbalen Kompetenzen. Zu den Trainingsinhalten gehören u.a. Präsentationstechniken, die Durchführung von Übungen und das Leiten von Diskussionen. Zusätzlich zu den theoretischen Grundlagen bietet das Training viele Möglichkeiten für die praktische Umsetzung in Übungen und Fallbeispielen. Die Teilnehmer erhaltene regelmäßiges Feedback und reflektieren so über die Seminardauer hinweg ihre eigenen Stärken und Schwächen.
Ein Ausbilder erläutern in einem Flugzeugsimulator Trainingsteilnehmern etwas

CRM Trainer Refresher

Ausgebildete Human Factors Trainer und Moderatoren mit mindestens einem Jahr Trainingserfahrung können durch unseren CRM Trainer Refresher Kurs ihre Fähigkeiten als Trainer auffrischen und vertiefen. In dem eintägigen, lizenzrelevanten Training werden aktuelle Human Factors Trainingsinhalte, neue gesetzliche Rahmenbedingungen sowie innovative Trainingsmethoden vermittelt. Die Teilnehmer erhalten die Möglichkeit, abseits ihres Trainingsalltags mit anderen Trainern in Austausch zu kommen, „lessons learned“ zu erörtern und so neue Impulse zu erhalten.

Ein älterer Mann in einem Anzug erläutert einem jüngeren Mann etwas

Kurs- und Trainingsgerätefinder

HUMAN FACTORS TRAININGS IN IHRER NÄHE

Entdecken Sie in unserem Kurs- und Trainingsgerätefinder das passende Human Factors Training für Ihre Cockpit Crew. Gern schneiden wir alle Trainings individuell auf Ihre Anforderungen und Ihre Flugpraxis zu.

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Service Conversion Training Airbus A220

Unser Service Conversion Training bereitet Ihr Kabinenpersonal auf die musterspezifischen Besonderheiten eines neuen Flugzeugs vor.

Frankfurt, München, Zürich
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Simulator Flight Airbus A220

Do you dream of climbing into the cockpit of an airplane and taking off? We can help you achieve this dream – with our flight simulators.

Frankfurt
Course Details

Perfomance Based Navigation Airbus A320

Unser PBN Kurs unterstützt Ihre Crew dabei, sich von der bodengestützten Navigation (VOR, NDB, ILS) auf die Satellitennavigation umzustellen, indem er die spezifischen PBN-Bereiche und -Anforderungen vermittelt.

Berlin, Essen, Frankfurt, Wien, München, Zürich
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Perfomance Based Navigation Airbus A340

Unser PBN Kurs unterstützt Ihre Crew dabei, sich von der bodengestützten Navigation (VOR, NDB, ILS) auf die Satellitennavigation umzustellen, indem er die spezifischen PBN-Bereiche und -Anforderungen vermittelt.

Frankfurt, München, Zürich
Kontakt

Perfomance Based Navigation Airbus A380

Unser PBN Kurs unterstützt Ihre Crew dabei, sich von der bodengestützten Navigation (VOR, NDB, ILS) auf die Satellitennavigation umzustellen, indem er die spezifischen PBN-Bereiche und -Anforderungen vermittelt.

Frankfurt
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WIR SIND FÜR SIE DA

Michael Nußer

Senior Manager Sales & Key Account Management LH Group

Sie gehören zur Lufthansa Group und haben Fragen zum Training? Mein Team freut sich über Ihre Anfrage. Zum Kontaktformular

Stefanie Moulliet

Head of Business Development & Product Management

Sie sind Ansprechpartner einer Airline außerhalb der Lufthansa Group und haben Fragen zum Training? Mein Team freut sich über Ihre Anfrage. Zum Kontaktformular

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